咱們在使用開店寶POS機刷卡信用卡的過程中，總是難免會遇到刷卡已經扣費但是沒有出小票的情況，碰到這樣的情況，我們該怎么辦呢？今天，小編就來帶大家一起解決這一難題。

最先，我們了解刷卡的過程：

顧客在開店寶POS機上刷卡消費→刷卡數據傳到銀聯→發卡行接收數據→數據返回銀聯中心→返回開店寶POS機出小票。
 

這樣才形成了一個完整的刷卡流程， 如果中間任何一個環節出現了問題，那么刷卡都是不會成功的。

因此，開店寶POS機刷卡已經扣費但是沒有出小票，那么很有可能就是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統，而持卡人的發卡銀行又已經記錄了這筆消費，但已經扣費的數據信息沒有回到POS機上，如此導致POS機認為這筆交易并沒有完成，就出不來小票。

解決辦法：

在實際情況中，出現這樣的情況交易并不能算成功完成，即使扣了錢，那資金也會在第二天返回到持卡人賬戶上的，銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正而原路退回。

遇到這樣的情況，商家和持卡人別驚慌，正確的處理辦法是及時用一張儲蓄卡，在這臺POS機上做一筆小額交易，1分錢都行。隨后，POS機就會開始自動沖正，成功后持卡人就能再次收到一條前面扣款已經退回到銀行賬戶的短信。
 

要是根據上面的操作步驟還是不行的話，那么商家就只能及時撥通銀行的客服電話，說明情況讓前筆資金退回到持卡人賬戶上，然后也跟持卡人說明情況后，再次要求持卡人刷一次或者要求給現金。跟銀行報備了，那樣持卡人也不用擔心資金不到賬，或者多付的情況。

還有只要刷卡沒有出小票，商戶都不應該交付商品或提供服務的。但是如果你辦理的是支持秒到的POS機，交易沒有出小票但是扣款成功且收到貨款嗎，最好是讓顧客提供聯系方式、身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片，填寫消費者聲明，由此來保護自身的權益。