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來源:未知 作者:開店寶編輯 日期:2019-03-24 16:20 瀏覽:
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大家都知道,有的開店寶POS機代理商做得很成功,拿到的貨都能很快就銷出去,而有的代理商卻發展不到客戶,盡管有成交的客戶,最后因為種種原因也POS機也被退了回來,那這都是什么原因造成的這種差距產生呢?實際上,最根本的原因是有的POS機代理商是客戶重點反感的對象。那么什么樣的POS業務員會讓客戶不喜歡?
1. 夸夸其談
雖然業務員是要注重與客戶多溝通,但是一昧的夸夸其談導致客戶反感,那么是不會有成交量的,倒不如專心聽取客戶意見,站在客戶角度思考了解需求。
2. 夸??谫€博
有的POS機代理商為了銷量,給客戶承諾很多條件,用夸張欺騙的方式讓客戶辦理POS機,結果最后客戶用了POS機又沒能兌現承諾,最后導致客戶不信任代理商,進而不再使用該代理商的產品。
3. 不注重后續服務
有的代理商發展了客戶之后就對客戶不管不問,客戶遇到問題也不及時幫忙解決,售后無法保障,最后導致客戶流失。
4. 沒細節
做POS業務員得要膽大心細、臉皮厚,推卸機器得注意細節,每款機器的功能不盡相同,得按照客戶所想要的需求來推薦,更多的細節體現,也能讓客戶在你心中留下好印象,這些都是促進成交的重要節點。
5. 沒耐性
推銷員最忌諱的就是沒有耐心,畢竟累積客戶資源是一個長期的過程,沒有誰就能一蹴而就的,所以堅持才能看到效果。另外POS機代理商最主要的收入就是靠分潤,而想要賺更多分潤也是一個長期的需要耐心的過程,如果不能冷靜堅持下去,那么肯定是看不到什么成效的。
總的來看目前國內POS機市場,隨著信用卡持有量的持續增長,對于POS機的需求商家也是刻不容緩,做支付行業一定要處理好客群關系,做好細節處理,那么你的支付道路會暢通無阻。
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